Gestion de flottes
Un partenaire technique indépendant pour sécuriser vos restitutions, maîtriser vos coûts et limiter l’immobilisation de vos véhicules.
Pour qui ?
Loueurs (LLD/LOA), gestionnaires de flotte, sociétés, garages, concessions, marchands VO.
Ce que nous apportons
Objectivation des litiges, optimisation des coûts, continuité d’exploitation, reporting utile à la décision.
Missions typiques
- Contre-expertises LLD/LOA (restitutions)
- Défense d’intérêts en cas de contestation client
- Appui technique face aux assureurs
- Évaluation de parcs / véhicules spécifiques
Restitutions LLD/LOA : éviter les surcoûts
Anticiper 3 mois avant
- Pré-inspection interne : repérer et trier les dommages
- Entretien à jour : révisions, CT, campagnes constructeur
- Planification atelier pour limiter l’immobilisation
Impliquer les conducteurs
- Photos régulières (int./ext.) et déclaration rapide d’incident
- Checklist d’inspection visuelle simple
- Retour d’usage via cartes carburant / télématique
Traiter les dommages
- Analyse cause → responsabilisation & prévention
- Arbitrage réparation / remise en état / tolérances loueur
- Pression & usure pneus : suivi mensuel, remplacement à temps
Limiter l’immobilisation
- Entretien préventif (kilométrage, niveaux, consommables)
- Mutualiser les opérations (ex. : pneus + retouche carrosserie le même jour)
- Créneaux hors pics atelier (janv.–mars souvent plus souples)
Sinistres : coûts cachés & continuité d’exploitation
Suivi technique & économique
- Rapport d’expertise exploitable (décision & chiffrage réels)
- Pilotage de la réparation avec le réparateur
- Maîtrise des délais et véhicule de remplacement
Indemnisation au juste niveau
- Contestation de vétusté abusive
- Recours direct en cas de non-responsabilité (évite hausse de prime)
- Objectif : réparer l’impact financier, pas seulement le véhicule
Audit de parc & outils
Audit de flotte
Inspection visuelle (présentiel ou visio-expertise), grille adaptée à votre cahier des charges, photos, synthèse actionnable.
Digitalisation
Suivi entretiens/échéances, historique réparations, alertes, tableaux de bord. Compatible outils de GMAO / télématique.
Prévention & conduite
Debrief post-accident, sensibilisation (freinages doux, vitesse, passages de rapports), challenges internes.
Pourquoi ACE ?
- Indépendance vis-à-vis des assureurs et des loueurs
- Décisions techniques argumentées & chiffrées
- Réduction de l’immobilisation et des coûts de fin de contrat
- Interlocuteur unique, réactivité, reporting clair